A Rede oferece a tecnologia Komerci para vendas pela internet com cartões Visa, MasterCard e Diners. O serviço Komerci é oferecido de duas formas: Komerci e Komerci Webservices. O iPAGARE trabalha integrado com a tecnologia Komerci Webservices, que é explicada a seguir.
Komerci Webservices
Na modalidade Webservices, os dados do cartão de crédito são coletados diretamente no ambiente seguro do website do estabelecimento, dispensando abertura de janela pop- up e proporcionando uma experiência de compra mais agradável.
Contatos
Suporte Komerci
Telefones:
- 4001-4433 Menu 5
E-mail: servicoatentoloja.virtual@redecard.com.br
Como firmar convênio
Se você ainda não possui loja virtual no ar com certificado SSL, é possível que a Rede não permita iniciar o convênio. Se isto ocorrer, nosso suporte técnico poderá ajudá-lo, bastando entrar em contato.
A contratação do convênio Komerci deve ser feita através do telefone 4001-4433 (regiões metropolitanas) ou 0800-784433 (demais localidades).
Na ficha cadastral, no campo Canal de Captura, marque “integrada ao ambiente de pagamento do estabelecimento”.
Em Endereço IP do servidor web, inclua os endereços IPs do seu website. Se você não sabe qual é, consulte seu desenvolvedor..
Em Gerenciamento de Vendas, marque o campo “Portal www.userede.com.br”.
Como homologar
A homologação é o processo que habilita o seu convênio da Rede a processar pagamentos em ambiente de produção.
Pré-requisitos
Antes de começar, é necessário que você firme o convênio com a Rede e tenha em mãos o seguintes dado:
- Número de Filiação
Contratei o serviço adicional de homologação do iPAGARE
Abra um chamado com nossa equipe e informe todos o dado da seção "Pré-requisitos" acima. Nós faremos a homologação para você.
Farei a homologação por minha conta
Não existe um processo formal de homologação pela Rede.
Entretanto, é necessário realizar configurações adicionais na Rede para que o pagamento seja totalmente transparente e uma bateria de testes simulando todos os casos de sucesso/falha, de acordo com o Manual Komerci Webservices em anexo neste artigo, ou através do site da Rede em http://www.redecard.com.br/pt-BR/produtosservicos/Paginas/komerci_instalacao.aspx.
De forma geral, você deve fazer o seguinte:
1. Entrar em contato com o suporte técnico da Rede e solicitar a ativação do Gerenciador e Captura Webservices, informando os endereços IP dos servidores de sua loja.
2 Após ativados, acessar o portal da Rede (www.redecard.com.br) com o seu número de filiação e cadastrar um "Usuário/Senha" através do menu "Komerci > Usuários Do Komerci".
3. Configurar o módulo da Rede do iPAGARE com seus dados de convênio (número de filiação, usuário/senha de captura).
4. Realizar uma bateria de testes.
Se você tiver dúvidas sobre as mensagens de retorno da Rede, consulte o suporte técnico da Rede.
Em caso de dúvidas sobre os recursos e configurações do iPAGARE, consulte nossa documentação.
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