A Cielo oferece aos estabelecimentos que querem realizar vendas pela Internet com cartões Visa, Mastercard, Elo, Discovery Diners e American Express as tecnologias Buy Page Cielo e Buy Page Loja. Este último é a tecnologia ideal para oferecer a melhor experiência de compra, com o pagamento sem sair da loja.
Buy Page Loja
É uma tecnologia que possibilita a coleta dos dados do cartão de crédito através do ambiente seguro do próprio website do estabelecimento, dispensando abertura de janela pop-up ou redirecionamento para o ambiente da operadora. Embora proporcione experiência de compra mais agradável, (TODO) o Buy Page Loja é liberado pela Cielo somente para situações especiais devidamente justificadas pelo estabelecimento.
Contato
Suporte Técnico
Informações, dúvidas, solicitações de afiliação, e-commerce, suporte técnico ou dúvidas sobre as soluções para vendas pela Internet (comércio eletrônico).
Telefone: 4002 9700 (Menu 1 – Suporte Técnico)
E-mail: cieloecommerce@cielo.com.br
Como firmar convênio
- Através do site www.cielo.com.br, acesse o menu “Seja um cliente Cielo / Credenciamento”, ou utilize a url http://www.cielo.com.br/portal/cielo/estabelecimentos/credenciamento.html
- Através da Central de Atendimento a clientes Cielo no telefone 4002 9700 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-775-6868 (demais localidades). Solicite Afiliação para E-commerce.
Como homologar
A homologação é o processo que habilita o seu convênio da Cielo a processar pagamentos em ambiente de produção.
Pré-requisitos
Antes de começar, é necessário que você firme o convênio com a Cielo e tenha em mãos o Número de Afiliação, composto por 10 dígitos. Este número pode ser encontrado no e-mail que a Cielo envia ao estabelecimento com o título “Cielo - Conclusão da Afiliação”.
Além disso, a loja (site) deve ter um certificado SSL (ambiente HTTPS).
Contratei o serviço adicional de homologação do iPAGARE
Abra um chamado com nossa equipe e informe o seu "Número de Afiliação". Nós faremos a homologação para você.
Farei a homologação por minha conta
Envie a solicitação por e-mail para cieloecommerce@cielo.com.br conforme anexo E-mail modelo Cielo.
Todas as informações sobre o processo de homologação estão descrito nas páginas 41 e 42 do Manual do Desenvolvedor da Cielo em anexo neste artigo ou baixando diretamente do site da Cielo em http://www.cielo.com.br/portal/cielo/solucoes-de-tecnologia/e-commerce.html.
Estabelecimentos que optam pelo Buy Page Loja sem a utilização de um Gateway de Pagamento são passiveis as exigências do PCI, pois irão manusear dados de cartão, para evitar que seu estabelecimento precise ter PCI é imprescindível que nesta mensagem conste:
- Estabelecimento possuí abaixo de 20 mil transações/ano.
- Estabelecimento não armazena nenhum dado de cartão de crédito.
Caso seu estabelecimento processe mais de 20 mil transações/ano consulte o documento em anexo Orientações sobre Conformidade PCI-DSS_v4.pdf.
Se você tiver dúvidas em relação ao processo de homologação, deverá entrar em contato diretamente com o suporte técnico da Cielo.
Em caso de dúvidas sobre os recursos e configurações do iPAGARE, consulte nossa documentação.
Anexo e-mail modelo Cielo.
Assunto |
Homologação Buy Page Loja - <nome do estabelecimento> |
Corpo |
Solicito a homologação do estabelecimento abaixo
Plugado em Gateway? Qual? Não, <NOME DA EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO) será responsável técnica. *Estabelecimento possuí abaixo de 20 mil transações/ano.
* Estabelecimento não armazena nenhum dado de cartão de crédito.
* Dados do cartão quando exibidos são mascarados.
Nome da empresa responsável pelo desenvolvimento da integração: Nome e e-mail do técnico (desenvolvedor) responsável pela integração:
Telefone do desenvolvedor:
Email de contato do responsável na Loja Virtual: Número de afiliação (junto a Cielo) da loja virtual: Nome fantasia: CNPJ : Bandeira(s) a ser(em) homologada(as): VISA, VISA Electron, MasterCard, ELO, Diners, Discover e AMEX
Flexibilidade: Buy Page Loja Serviço de Autenticação: Autoriza a transação autenticada e não-autenticada Método de Captura: Captura Posterior Itens Homologados: Logo da bandeira Usuário e senha na loja virtual para efetuar compras: URL: Usuário: Senha: |
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